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浔阳区疾病预防控制中心2010年民主评议政风行风工作实施方案
来源: | 作者:xyqcdc | 发布时间: 2010-11-23 | 1967 次浏览 | 分享到:
浔阳区疾病预防控制中心2010年民主评议
政风行风工作实施方案
 
    根据浔卫办字[2010]19号《2010年浔阳区卫生局民主评议政风行风工作实施办法》文件精神要求,结合本中心的工作实际,为切实开展民主评议政风行风工作,认真解决人民群众关注的热点问题,促进政风行风工作,特制订如下实施方案:
一、指导思想和工作目标
    以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,紧紧围绕服务对象满意为标准,大力开展政风行风建设工作,全面提高疾病预防控制工作质量,优化疾病预防控制发展环境,以优良的行风取信于民、取信于社会。
二、评议内容
    通过深入开展民主评议政风行风活动,对本单位存在的突出问题认真开展自查自纠,努力增强服务意识,规范服务行为,切实提高服务质量和服务水平,重点评议以下内容:
    1、廉洁办事方面:认真落实党风廉政建设责任制,自觉遵守廉洁从政、廉洁办事的各项行为规范,廉洁奉公,忠于职守等方面的情况。有无“索、拿、卡、要”及不给好处不办事、给了好处乱办事。
    2、依法行政方面:严格依法收费、照章办事;建立健全过错责任追究制和评议考核制并抓好落实情况;无办事不公、滥用职权、乱收费和各种摊派等损害群众利益行为的问题。
    3、服务质量方面:是否执行便民管理规定及岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等制度情况;服务态度是否文明礼貌、热情耐心、认真负责;是否不断改进服务方式,提高办事效率,积极推行为民、便民、利民措施,以及是否存在门难进、脸难看、事难办、刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象。
    4、服务环境方面:是否服务设施齐全,办事指南清楚,政务是否公开完善;工作人员是否仪容仪表端庄,工作环境是否整洁,无脏、乱、差现象。
    5、制度建设方面:是否落实政风行风建设领导责任制度和教育、监督、考核、奖惩等制度;职业道德教育和政治业务学习是否经常化、制度化;管理制度是否完善,纪律是否严明;监督机制是否健全,对群众反映的问题是否及时处理,认真整改。
三、工作步骤
(一)   宣传发动阶段
    1、成立民主评议政风行风工作领导小组。把民主评议政风行风工作摆上重要日程,做到工作有部署、措施有落实。
组  长:黎哲程
副组长:吴定忠  
成  员:涂波涌  朱丽霞  鲁  芳  熊艳森  李泽洪
王  晖  孔飞勇  陈忠伯  刘芳芳  夏  子 
杜艳红  商露兰  谢  辉  刘茂和
行风效能建设领导小组下设办公室,由中心主任助理李泽洪同志兼任,负责日常工作。
    2、制定工作方案。根据《2010年浔阳区卫生局民主评议政风行风工作实施办法》,结合本中心工作实际,制定《浔阳区疾病预防控制中心2010年民主评议政风行风工作实施方案》。
    3、搞好宣传发动。召开中心2010年民主评议政风行风工作动员会,对民主评议政风行风工作进行全面部署,广泛宣传今年民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、实施步骤、评议方法及工作要求。
    4、选聘评议监督员。中心从社会各界和服务对象中选聘5-8名评议监督员,并上报区卫生局纠风办备案。
    5、开展舆论宣传。根据民主评议政风行风工作要求,将工作职责、办事程序、收费标准、服务承诺等内容公开,以利于各界了解情况,客观准确地评议。
    6、公布监督评议电话和举报信箱。本中心在办公楼内设立民主评议政风行风征求意见箱,公布监督评议电话,号码为:0792-8116873。
(二)自查整改阶段
    1、调查分析。组织专门人员(包括评议代表)以走访服务对象、召开座谈会、发放问卷调查表等形式,广泛收集群众的意见和建议,深入了解本中心存在的突出问题,并梳理归类,认真分析查找原因,提出切实有效的整改措施。
    2、明查暗访。中心有组织、有计划地对办事窗口、内设科室进行明查暗访,及时以现和纠正存在的问题,并采取措施进行整改。
    3、组织座谈。中心针对政风行风调查中发现的问题,邀请社会各界代表、服务对象和政风行风监督员等召开面对面座谈会,积极征求各方意见和建议。
    4、落实整改。对照评议内容和征求意见收集到的问题,要按照“定问题、定领导、定人员、定措施、定时限”的要求,制定整改方案,切实解决问题。
 
          二0一0年八月二十日